개인정보 취급방침
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

1) 수집 항목

(1) 회원 가입 시 수집 항목
a. 일반 회원 가입 시 수집 항목
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 본인확인 정보(CI/DI), 메일 주소,
- 선택 항목 : 자택주소(서비스센터 가입시 필수),무선전화번호, 유선전화번호, 제품시리얼번호
- 본인 인증 시 수집 항목 : 생년월일, 성별

b. 기업회원 가입 시 수집 항목
- 필수 항목 : 일반회원 가입시 수집 항목 중 필수 항목 및 법인/사업자명, 사업자 등록번호, 사업자 정보, 대표자 명, 이메일 주소, 사업장 주소, 대표 전화번호, FAX번호

c. 국내 거주 외국인 회원 가입 시 수집 항목
- 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 본인확인 정보(CI/DI), 메일 주소,
- 선택 항목 : 자택주소(서비스센터 가입시 필수),무선전화번호, 유선전화번호, 제품시리얼번호

d. 14세 미만 아동 회원 가입 시 법정대리인 수집 항목
- 법정 대리인의 성명, 본인확인 정보(CI/DI)
- 본인 인증 시 수집 항목 : 생년월일, 성별

(2) 수집 방법
- 홈페이지를 통한 회원 정보 수집, 로그분석 프로그램을 통한 자동 로그 수집, 제휴사로부터의 제공
- 쿠키란 크랩슨 패밀리의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

2) 수집 방법
- 홈페이지를 통한 회원 정보 수집, 로그분석 프로그램을 통한 자동 로그 수집, 제휴사로부터의 제공



2. 개인정보의 수집 및 이용목적

크랩슨 패밀리는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다
서비스 제공을 위한 정보 활용 : A/S, 온라인상담, 고객의 소리(전문상담, 원격서비스, 출장서비스, 서비스센터방문예약, 이전설치서비스) 및 렌탈 서비스 제공,
만족도 조사(서비스 및 자재판매 관련)이전 서비스 이력 관리 등



3. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

크랩슨 패밀리는 회원 탈퇴 시에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 상법, 국세기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관련 법령의 규정에 의하여
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이 경우 크랩슨 패밀리는 보관하는 개인정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존 기간은 아래와 같습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5 년
- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 : 3년



4. 동의 거부권 및 미동의에 대한 불이익 안내

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